Erfolgreich auf den Punkt kommen - Gesprächsführung für Führungskräfte

29.06.2022 | Potsdam

Die Fähigkeit, in ein Gespräch die eigenen Ziele und Vorstellungen erfolgreich einzubringen und das Gespräch entsprechend zu strukturieren, ist keine Frage der Persönlichkeit, sondern eine Frage der Methoden der Gesprächsführung, die erlernt, geübt und eingesetzt werden. Das ist besonders für Führungskräfte wichtig. Es ist immer besser, dem Gegenüber – seien es Mitarbeiter/-innen, Verwaltungen oder Geschäftspartner/-innen - auf Augenhöhe zu begegnen und zu überzeugen als anzuordnen oder betreten zu schweigen. Ob und warum es uns gelingt, Meinungsverschiedenheiten, unterschiedliche Interessen und Ansichten zu einer Lösung zu bringen, wird auch von unserer Art zu kommunizieren bestimmt.
Ziel dieses praxisorientierten Workshops ist, schwierige Gesprächssituationen zu meistern, Störungen und Missverständnisse zu klären und so eine konstruktive Gesprächsführung in komplexen Situationen zu ermöglichen. Das Seminar ist speziell auf Gesprächssituationen der Handlungsfelder der sozialen Arbeit zugeschnitten und hat einen hohen Praxisanteil.
Inhalte:
• Grundlagen der Gesprächsführung
• Kommunikation in komplexen/anspruchsvollen Situationen
• Von der Konfrontation zur Kooperation
• Umgang mit Emotionen in Gesprächen

Datum/Uhrzeit: Mittwoch, 29. Juni 2022, 9:30 Uhr – 16 Uhr
Ort: Paritätisches Bildungswerk LV Brandenburg, Stephensonstr. 24-26, 14482 Potsdam
Referentin: Christiane Keller-Zimmermann, Diplom-Psychologin, www.betriebspsychologie-beratung.de
Kosten: Die Angebote von InSchwung sind gefördert s.u. und für die Teilnehmenden kostenfrei.
Anmeldungen bitte bis zum 20. Juni 2022 unter gabi.jaschke@paritaet-brb.de. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Sie werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.