Kommunikations- und Konfliktkompetenz

24.09.2022, von 09:30 bis 16:30 | Köln

Überall dort, wo Menschen zusammenkommen, treffen unterschiedliche Meinungen und Persönlichkeiten aufeinander. Dadurch entstehen Konflikte. Solche Auseinandersetzungen sind kräftezehrend und blockieren die Kommunikation. Konflikte können allerdings auch zu einer Chance werden – wenn es gelingt, einander wertschätzend zuzuhören, die Perspektive des Gegenübers zu verstehen und Verbindendes zu erkennen. Wie solch ein konstruktiver Umgang gelingen kann, beantwortet der Workshop zu Kommunikations- und Konfliktkompetenz.

In dem eintägigen Seminar schauen wir uns an, wie Konflikte entstehen und was in solchen Stresssituationen mit uns und unserem Denken passiert. Im zweiten Schritt werden Elemente wertschätzender Kommunikation vermittelt, durch die aufgeladene Situationen aufgelöst und Konflikte fair und nachhaltig bearbeitet werden können. Durch konkrete Übungen werden Theorien direkt angewandt und das Erlernte wird gefestigt und in den Alltag übertragbar gemacht.

Am Ende des Tages sind Sie in der Lage, Ihre eigenen Bedürfnisse in Konfliktsituationen schneller erkennen und formulieren zu können, die Motive Ihres Gegenübers besser zu verstehen und dadurch in verfahrenen Situationen positive Dynamiken entstehen zu lassen.

Ziele:
- Konfliktursachen und -dynamiken verstehen
- Das eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren und
weiterentwickeln
- Erlernen von konkreten Kommunikationstechniken für
Konfliktsituationen
- Anwendung von konstruktiven Kommunikationselementen
- Wertschätzung für sich und andere in schwierigen Situationen stärken
- Konstruktiv für die eigenen Bedürfnisse, Interessen und Grenzen
eintreten

Anmeldung unter:
demokratie-leben@awo-mittelrhein.de