Welche Anforderungen und Erwartungen haben die im Bundesprogramm „Zusammenhalt durch Teilhabe“ geförderten Projekte an eine gelungene Beratung? Welche Rahmenbedingungen und Arbeitsprozesse tragen dazu bei, dass Beratung gelingt, und welche Veränderungen kann sie bei den Ratsuchenden bewirken?
Diesen und weiteren Fragen wurde im Rahmen der Entwicklung von Qualitätskriterien für die Beratung gemeinsam mit Projektvertreterinnen und Projektvertretern nachgegangen. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse bilden die Grundlage für den vorliegenden Leitfaden, der Orientierung für die Beratungspraxis bietet und konkrete Hilfestellungen für die Gestaltung gelingender Beratungsprozesse vermittelt.